退换货说明：
麦包包承诺自顾客收到商品之日起7日内（以快递面 单签收时间为准），如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：
1、自顾客收到包包的7天之内，只要未经使用且一 切完好都可以退换；
2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必 说明；
3、退货时务必要把所有相关包包的附件（防尘袋、 包装塑料纸、销售单等等）都寄回，且务必填写退货小帖示，告知用户名、订单号、退款账号、及退货原因（如需换货，请注明换货的产品编号）等等；
4、换货：请将需要换的包包的产品编号及颜色在销 售退货单中注明，不必申请退款，金额多退少补；
5、我们收到寄回的包后，在3个工作日内办理完成 退换货或者退款。
以下情况不予办理退换货：
1、 任何不是从麦包包官方网站出售的商品；
2、 超过7天或者已使用过的商品，但有质量问题 除外；
3、 因非正常使用及保管不当导致出现质量问题的 商品（包括但不限于：用锋利的物品把包划伤，因包放在高温物体旁引起的变形等）。
退/换货注意事项
1、邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退 /换货办理：
·订单号、联系方式
·退/换货原因
·接收退款的银行帐号、姓名、开户行名称
·所需替换商品的编号
2、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作， 否则将会影响您的退/换货的办理；
退换货流程
退换货原则
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时间
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对 象
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处理方案
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由谁承担运费
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办理周期
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7天内无理由退换
（自客户签收之日起7天）
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所 有类型
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非 包邮产品，不喜欢退换货
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来 回运费买家承担
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收到寄回的包后，在3个工作日内办理完成退换货或者退款
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包邮产品，不喜欢退换货
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买 家只承担退货运费
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质 量问题
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来 回运费卖家承担
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退款说明
1、采用用支付宝支付的订单，需要您登录支付宝官网申请退款，我们才能办理退款。
2、采用万里通积分支付的订单，我们会将积分直接返回到您的支付账号中。
3、采用其他方式支付的订单，需要您提供接收退款的银行信息：银行账号、姓名、开户行名称。
4、如果所支付的订单中含有非现金部分（如优惠券、积分等），在退款时，非现金部分不能折现。
联系方式
退货地址
退换货地址：浙江省嘉兴市禾平街309号万事利工业园1幢3层
收货人：麦包包售后服务中心
电话：0573-83969999
